文明是一个幸福的微笑，是一句礼貌的问候；文明是人们举手投足凝结成的美丽，是人们共创、共建、共享的幸福之果。近年来，朝着创建文明城市的奋斗目标，我市通过一系列倡导文明的市民活动，不断深化市民教育，让市民在熏陶中接受心灵的文明洗礼。

文明城市是城市物质文明、政治文明、精神文明与社会文明四个文明建设综合性的最高荣誉称号，是最有价值的无形资产和最重要的城市品牌。因此，举全市之力、融全民之智成为创建工作的必然选择。

市民 蒋先生

从自我做起，就是讲究环保、文明用语什么的。

市民 徐女士

比如说抽烟这个问题还是挺严重的对吧，不能扔在地上，应该是往垃圾桶扔之类的，就这些方方面面吧，从小处做起。

市民素质是城市文明之本，是城市文明程度的综合反映。近年来，我市以提升市民文明素质和城市文明程度为目标，切实加强思想道德建设，合力提升城市文明形象。

在文明城市创建中，我市注重加强群众性文明礼仪培训和科学素养教育，持续开展大规模的广场文化活动及道德模范评选活动、市民道德实践活动等多种形式的文明践行活动，促进形成了全市人民自觉讲文明、重品行、促和谐的良好社会风尚。

市民 陆金秀

现在就是公交车上有老人让座，搭车也有人顺带，都可以的。（而且）没有看到有人乱扔垃圾，素质还是好的。

与此同时，全市各级各部门也积极行动，采取多种措施参与文明城市创建。文明行业、单位、窗口等创建以开展“创文明行业，树文明新风”活动为载体，组织开展了金坛市优质服务品牌评选活动，为提升行业窗口形象树立了标杆。

市民 吴先生

服务上面非常不错，基本上我问的（问题）她都能（及时）回答我。

市民 张先生

说话语气、办事效率各方面都比以前提高很多了。

创建文明城市，基础在基层，活力在基层，关键也在基层。在创建活动中，我市大力开展志愿服务活动，解决了社区服务功能不健全。

我市文明创建工作覆盖城乡。文明社区、楼院、家庭等创建活动以“邻里和睦，社区和谐”为主题，成功举办了五届社区邻里节，各社区“邻里学”、“邻里情”、“邻里乐”、“邻里亲”、“邻里颂”蔚然成风。而文明村镇、文明户创建则以“文化帮扶、文明共建”活动为重点，组织市级以上文明单位（标兵）与经济薄弱村和文化设施薄弱村进行结对帮扶，使农村文化基础设施得到改善提升。同时“四下乡”、“五进社区”等活动也为基层群众送去了文化、科技、卫生、法律等知识和服务。

市民 姚腊梅

周边邻居都是蛮好的，都互相照顾得蛮好的。

高楼大厦里亲热的邻里、街上的相互礼让、公交车上的让座……一幅幅温馨和谐的画面，如春风化雨，滋润着人们的心田。文明城孕育文明人，文明人折射文明城。我们把创建文明城市的的过程作为引导人、教育人、凝聚人的过程,如今，文明市民正成为金坛创建文明城市最“硬”的软实力。