任职要求：


1、年龄18-35周岁，心理素质强，有较强的抗压能力；


2、有相关售前售后工作经验1年或以上，中专及以上学历；


3、有积极的工作态度，工作勤奋认真，责任心强，能做好自己的本职工作；


4、待客热情，有较强的服务意识，服从领导指挥，具有团队精神。


岗位职责：


1、处理所有店铺退换货服务，做好相应的退换货记录；


2、处理所有店铺的物流及快递查询需求并及时反馈客户；


3、处理每月物流费用的核算；


4、处理天猫店铺的评价管理、广告举报；


5、处理所有店铺的售后投诉、咨询等。


工作时间：


A班 8:00-11:30  12:30-18:00（9小时）


B班 13:00-22:00（9小时）


一个月休4天


薪资：


2800元/月


试用期：

2个月，工资1800元/月，试用期能力优异者可申请试用期减半