基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求本科及以上
工作经验1年以上
年龄要求不限
工作地点金坛新汽车城1号,南环二路与金宜路交叉口(金坛范围内/金坛范围内)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2016-02-04
企业最近登录时间
职位描述
特殊知识
掌握一定的车辆使用和维修知识
技能
具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力,能够熟练操作各种办公软件
岗位职责
1.制定部门工作目标及计划;
2.组织协调客户满意度调查并分析;
3.客户档案的管理;
4.客户投诉的跟踪;
5.客户的日常接待;
6.沉寂客户追踪;
7.客服部日常人员管理工作;
8.其他工作。
掌握一定的车辆使用和维修知识
技能
具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力,能够熟练操作各种办公软件
岗位职责
1.制定部门工作目标及计划;
2.组织协调客户满意度调查并分析;
3.客户档案的管理;
4.客户投诉的跟踪;
5.客户的日常接待;
6.沉寂客户追踪;
7.客服部日常人员管理工作;
8.其他工作。
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