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江南银行接听客服
4K-7K/月
环境好
年终奖
双休
五险一金
朝九晚五
美女多
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基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数30人
学历要求大专及以上
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--35岁
招聘部门不限
工作地点常州市金坛区东门大街226号(常州市/金坛区/经济开发区)
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
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职位描述
任职要求:
1、大专或以上学历,中文打字速度在30字/分钟以上;
2、口齿清晰,表达能力强,有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
3、有客户服务经验的、电脑运用熟练,有软件应用知识等优先;能接受翻班。
岗位职责:
1、在线解答客户对银行金融业务的咨询;
2、受理用户对银行交易,服务等方面的投诉;
3、准确记录客户信息并存档;
4、接受项目的各项考核。
薪资待遇:
1、初级客服:底薪试用期与转正3500,实习生2800;中技客服:底薪试用期和转正4000;资深客服:底薪4500;专家客服:底薪5000;
2、上班时间:早班07:00-15:00;中班:15:00-23:00;夜班:22:00-07:00;日班:09:00-18:00(根据实际业务情况会有调整)。
3、一周休息2天,交五险一金,住房补贴500元/月,餐补300/月,节日福利等
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